นโยบายความเป็นส่วนตัว
hoff88 — ข้อมูลของท่านปลอดภัย

hoff88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ นโยบายฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า hoff88 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hoff88.app ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ ภูเก็ต พัทยา หรือจังหวัดอื่นๆ และครอบคลุมบริการทุกประเภทที่ hoff88 ให้บริการ ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อต บาคาร่า รูเล็ต และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

hoff88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

hoff88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย

hoff88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย
• การให้บริการ — ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยง
• การแก้ไขข้อพิพาท — ใช้ข้อมูลในการตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียน

hoff88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกม โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอ จากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• กรณีควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยัง ผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ hoff88 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ hoff88 และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

hoff88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ hoff88 เข้าใจ พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ hoff88 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยของ hoff88 ดำเนินการตรวจสอบระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง — เจ้าหน้าที่ hoff88 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ hoff88 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hoff88 ทันที

hoff88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hoff88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่ hoff88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี hoff88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว hoff88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรอง เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองอื่นๆ ที่เทียบเท่า

• ข้อมูลจะถูกโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• hoff88 จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูล

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ hoff88 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

hoff88 ใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยราชการไทย เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของ hoff88

hoff88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ hoff88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ hoff88.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

hoff88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมืออาชีพ เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน